DK Havenergi
DK Vindkraft
DK Solenergi
DK PtX
DK Innovation
DK CCS
Et eksempel på en af de falske sms'er, som Energi Fyns kunder i øjeblikket modtager.
Energi Fyn

Energi Fyn advarer kunder mod svindlere

Svindel-sms'er truer kunder hos Energi Fyn med at slukke for strømmen, hvis ikke der bliver indbetalt penge. Ligesom selskabet overvejer at melde energiselskabet Vest Energi til Forbrugerrådet i en anden sag.
20. AUG 2024 13.35
Kriminalitet

"Hej [navn] Du har et udestående hos Energi Fyn, og din strøm kan som konsekvens blive slukket, hvis dette ikke bringes i orden snarest muligt. Se regning her [link]".

En sådan sms har mange fynboer modtaget på det seneste. Det får nu Energi Fyn til at råbe vagt i gevær, oplyser energiselskabet i en pressemeddelelse.

- Vores Kundecenter modtog fredag omkring frokost pludselig mange opkald fra bekymrede kunder. Vi fandt hurtigt ud af, at der var blevet sendt en falsk sms ud til mange kunder og ikke-kunder, fortæller Finn Andersen, der er kommerciel direktør hos Energi Fyn, der understreger, at data ikke stammer fra Energi Fyn. 

Konkurrende selskab misbruger Energi Fyns navn

Det er desværre langt fra det eneste tilfælde af svindel, hvor Energi Fyns navn er blevet misbrugt. Bl.a. er Energi Fyn blevet kontaktet af kunder, som oplyser af selskabet Vest Energi har taget kontakt til dem og oplyst, at de amarbejder med Energi Fyn, og man kan spare tusindvis af kroner, hvis man skifter elaftale til dem.

- Det er på ingen måde korrekt. Vi samarbejder ikke med andre energiselskaber. Slet ikke selskaber som Vest Energi. Elmarkedet er vanskeligt at gennemskue, og derfor falder mange desværre for en umiddelbar udsigt til lavere elpriser og store årlige besparelser. Men virkeligheden er ofte en helt anden, advarer Finn Andersen.

Energi Fyn undersøger i øjeblikket, om de kan anmelde Vest Energi til Forbrugerrådet.

- Svindlerne bliver desværre mere og mere kreative. Både i forhold til at forsøge at franarre kunderne personfølsomme oplysninger. Men også når det kommer til at lokke kunder til at skifte elaftale, fortæller Finn Andersen.

amp

Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.

Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele Danish Offshore Industrys artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.

Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele Danish Offshore Industrys artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på Danish Offshore Industry

Afvigelse fra ovenstående kræver skriftligt tilsagn fra DK Medier.

https://www.doi.dk//solenergi/artikel/energi-fyn-advarer-kunder-mod-svindlere

GDPR